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下一个十年,苹果如何把你留在它的花园里?

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“2019年是苹果历史上效劳营业范围最大的一年……苹果一向致力于硬件、软件、效劳的深度集成,所以2019年,它们被推到新的高度。”2020年终,苹果在官网宣布了标题为《苹果在里程碑的一年后,效劳营业进入新时代》的文章。

 

文章里,苹果总结了2019年效劳营业的各项结果,但苹果效劳对这家硬件起身的公司而言,毫不只是账面上一些悦目的数字那末简朴。2019年属于效劳

 

2020年1月1日这一天里,App Store贩卖额到达3.86亿美圆。

 

自2008年降生以来,App Store一向以来不仅是苹果效劳中最赢利的营业,也是世界上最活泼的运用程序市场。据苹果总结,自2008年以来,App Store已让开发者收入凌驾1550亿美圆,个中仅2019年一年就占了四分之一。只管有很多开发者对平台的高额抽成有所牢骚,但客观上,过去十年的App Store不仅推动了互联网行业的生长,也制作了很多全新的就业机会。

 

在iOS、macOS、watchOS 的体系和App Store 以外,苹果也在这几年搭建起了效劳生态圈。

 

Apple Music 上线了115个国家和区域,曲库中有凌驾6000万首歌曲,Apple Music 也不只买通了苹果硬件,也入手下手上岸到Android、Windows 等平台上,它成了苹果的效劳高于硬件的一个写照。

 

在2019年终的春季宣布会,苹果一反常态没有任何硬件,而是接连宣布了流媒体平台 Apple TV 、Apple News 以及 Apple Arcade。

 

Apple TV 一经推出就上岸了100多个国家和区域,上线至今两个多月,推出的克己剧集已获得了金球奖和美国演员工会奖等奖项的提名。

▲取得第77届金球奖提名的 Apple TV 原创剧集《早间消息》|苹果官网

 

Apple News 客岁在美国、英国、澳大利亚和加拿大上线后,月活泼用户凌驾1亿。在2020美国大选年,用户也许将会愿望获得更全面的消息报道,Apple News 这类聚合差别媒体的情势,以及 Apple News 和 ABC 计划在本年推出的大选专题,将让这项效劳更具吸引力。

 

至于曾备受期待的游戏定阅效劳 Apple Arcade 则在2019年水花不大。苹果没有给出详细的用户数据,只在强调 Arcade 效劳中100多项游戏以及跨平台上风。

 

在客岁推出的 Apple Card 也连系 Apple Pay 入手下手正式投入运用。苹果示意,Apple Pay 将在2020年继承在珠三角区域推行付出效劳。Apple Pay 也已融会到了苹果重要的硬件产物里,成为苹果生态交互中重要一环。

 

最使开发者赢利的运用平台、高度重视隐私,面向消费者的云存储效劳、环球最大的流媒体音乐效劳之一、一经推出就获得大奖提名的影视内容、另有领先开启的游戏定阅和消息定阅形式、买通线上和线下的挪动付出体系,以至另有卖的愈来愈好的 Apple Care……如果说苹果正在完成乔布斯的愿景:硬件是软件载体。那末想要制作最好的硬件产物的苹果,也许也正在孕育最好的效劳。

 

苹果的花圃

 

1月2日,新年第二天,苹果股价打破300美圆,公司市值到达近1.35万亿美圆。在2019年一年里,苹果股价上涨了86.2%。截止到发稿,苹果公司股价为320美圆。

另一方面,过去十年苹果的中心硬件 iPhone 则在市场遇冷,在苹果公司的收入占比也从2018年63% 下降到2019年的55%,在环球手机市场上,出货量也被三星和华为甩在死后。iPhone 贩卖的疲软并不代表苹果在硬件上的式微。

 

据调研机构 Strategy Analytics 在年终宣布的《环球蓝牙耳机销量和收益展望2001-2024》统计数据,2019年,苹果的 AirPods 销量到达6000万,给苹果带来快要60亿美圆的收入。

▲2019年环球蓝牙耳机销量统计 | Strategy Analytics

 

在2019年第三季度,环球智能腕表出货量1420万只,Apple Watch 依附680万贩卖量,占有47.9% 的市场份额。iPad 销量也同比增进4%,且总收入增进8%。

 

硬件照旧延续创收,苹果也在一向推陈出新,iPhone 在苹果公司营收中占比不停减少,可穿着装备和数字效劳的收入和占比愈来愈大。

 

2019年的苹果没有宣布什么使人眼前一亮的硬件产物,三月那场没有硬件的春季宣布会比起六月的 WWDC 和玄月的 iPhone 11宣布会使人印象更加深入。苹果重心的转向也不只体现在宣布会,另有延续地推行效劳,强调苹果在软气力上的结果,比方隐私、比方运用商城、比方愈来愈完美和互通的 OS 体系们。

 

现在,苹果的效劳营业线数目已凌驾了硬件产物线,而效劳也就像软件一样,不像硬件一样不言而喻,让人难以发觉却身处个中。一台苹果装备一定关联着最少一项苹果的效劳,装备越多,运用的效劳也就越多,用户在苹果经心搭建的围墙花圃中越走越远,苹果的效劳是难以脱离花圃的缘由,苹果的硬件将成为继承留在这座花圃里的年费门票。

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