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苹果延长退换货政策:商店重新开放后14天内接受退货

【人工智能网】

据外媒报导称,受疫情影响,苹果公司宣告将延伸退货和换货的末了限期。

3月14日,苹果公司宣告封闭大中华区域之外一切Apple Store,直至本月27日。昨日,苹果公司宣布了一个罕见问题解答,示意将延伸其产物退换货政策。关于退货,苹果示意将在市肆从新开放后最多14天接收退货,从而为须要退货产物或配件的主顾供应了在市肆封闭时期的宽限期。

 

另外,关于维修,苹果公司示意正在努力完成一切维修事情,假如装备正在守候零件或预备取货,则苹果员工将与客户联络。关于还没有举行的维修,苹果会将客户引向其在线支撑职员,他们将在苹果零售店封闭时辅佐客户举行邮寄维修。

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