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你怎么看?37%中国消费者因疫情推迟购新手机计划

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4月7日音讯,Strategy Analytics花费者洞察团队本日宣布了最新研讨报告《COVID-19:中国、英国和美国花费者行动,立场和行动变化》。报告显现,险些每一个中国花费者都以为统统会在将来12个月内恢复一般。

 

美国、英国和中国三国的花费者对COVID-19的认知度都很高,但有些Z世代(18-24岁)人群对此认知不足。凌驾折半的人以为他们控制了有关该病毒的充足信息,然则对什么时候统统将恢复一般的观点却有所不同。英国和美国仍在勤奋“拉平疫情的迸发曲线”,两国大多数的花费者以为,统统复兴一般将最少须要3个月以上,也有部份花费者以为永久都不会回到之前的状况。而险些每一个受访的中国花费者都以为,统统会在将来12个月内恢复一般,个中三分之二的受访者以为在接下来的3个月内会疾速恢复。

报告的别的调研效果包含:

 

· 这些国度/区域的绝大多数受访者都认同COVID-19的严重性,并以为此次疫情将永久转变人们的生活

 

· 五分之一的受访者宣称晓得一些现在被感染或曾感染过该病毒的人

 

· 寓目消息、运用互联网和流媒体视频的人数急剧增添,尤其是在中国。

 

Strategy Analytics花费者洞察团队副总裁Joy Ganvik指出:“在这三个国度,最受迎接和首选的信息泉源是经由过程看电视和浏览网上消息。列国卫生机构在信息可靠性方面处于领先地位,而来自社交媒体的信息最不值得信任。”

 

Strategy Analytics花费者洞察团队副总裁Arleen Macaraeg-Denque补充说:“社交断绝,居家断绝和洗手是各地的头等大事。中国以为口罩至关重要,而美国/英国吹嘘洗手液并根绝脸部打仗。 疫情对人们出行/休假带来的影响最大,有三分之二的中国人和三分之一的英国和美国人作废或耽误游览。 另外,中国约有五分之二的花费者放置了一些高花费,包含购置汽车、新的智能手机或新的家电,有许多人临时放置购置新的电脑,投资股票市场并升级到5G挪动效劳。

因为COVID-19疫情的影响,五分之一的美国和英国花费者关于智能手机,汽车,家具和电器的购置也一样放置,其他手艺产物的购置/升级也被放置。

于此同时,Strategy Analytics无线智能手机计谋团队基于3月21日至25日对1,300名中国花费者的观察也宣布了报告-《中国智能手机:Covid-19疫情后的花费者购置意向》。报告指出,只管中国人比美国或欧洲的花费者对统统能疾速的恢复常态更加乐观,但智能手机换机率和5G的提高无疑已放缓。重要调研效果包含:

 

· 37%的人推迟了购置新智能手机的设计,而32%的人推迟了升级5G效劳。

 

· 毫无疑问,苹果用户最乐观,有41%的人盘算按设计或早于设计购置新的智能手机装备。

Strategy Analytics智能手机研讨总监隋倩说:“跟着我们进入2020年第二季度,供应链和完全的生态系统可能会恢复,但明显很大一部份花费者还没有准备好恢复到之前的花费形式和购置企图。运营商、手机厂商和零售商将不得不加倍勤奋来压服犹疑的智能手机用户,相关于其他优先事项,新手机和新的5G效劳值得他们付出。”

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