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苹果召回部分iPhone 11,符合这一个条件可免费换屏-曼陀邪尊

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12月5日,苹果官网公布适用于触控问题的iPhone 11显示屏模块替换设计。曼陀邪尊

  全文如下

  Apple已经确认,一小部分iPhone 11的显示屏可能会因显示屏模块的问题而住手对触控操作做出响应。受影响装备的生产日期为2019年11月至2020年5月之间。

  如果您的iPhone 11泛起了上述问题,请使用下方的序列号查询工具检查您的装备是否相符这项设计的条件。若相符条件,Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检验服务。

  服务流程

  请从下方选取一个选项,以检验您的iPhone 11。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的iPhone,以验证您的装备是否相符这项设计的条件。

  查找Apple授权服务提供商。

  预约前往Apple Store零售店。

  若有疑问或需要进一步的协助,请联系Apple支持。

  接受服务前,请先将您的iPhone备份到iCloud或电脑。进一步领会iPhone服务前的准备工作。曼陀邪尊

  如果您的iPhone 11存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破碎),则需要先解决相关问题再举行维修。在某些情况下,可能需要支付分外维修的用度。

  其他信息

  Apple可能会将维修区域限制为原购置国家或区域。

  这项Apple全球性设计不会延伸iPhone 11的尺度保修保障限期。您的消费者权益法权力不受这项设计影响。

  如果您以为自己的iPhone 11曾受这个问题影响,且您曾为此支付了维修装备的用度,可以联系 Apple 咨询退款事宜。

  这项设计为受影响的iPhone 11装备提供保障,有效限期为自装备首次零售销售之日起2年。

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